コミュニケーション能力

会社経営

今朝、鴨頭嘉人さんのボイシーで、

コミュニケーション能力にも2種類あると聞きました。

一つは「プライベート」な能力。

人との意思疎通が上手、下手。

言い換えれば「人から好かれる、そうではない」

という感じでしょうか。

もう一つは「ビジネス」の能力。

人の目標達成に対して「コミュニケート」する。

「コミュニケート(communicate)」とは、

「自分の意思や感情を相手に伝えること」

直訳だと「伝達する、伝える、感染せさせる、移す」

という意味です。

人が達成したい目標に対して「思いを伝える」

という感じでしょうか。

ですので、前者の場合は

人に好かれるような行動、発言になりますが、

後者の場合は、達成に対して「思いを伝える」ので、

「こんなことしてたらダメだ!」とか、

「もっとこうした方が良い!」というように、

きつい言い方や苦言になることもあります。

だから、後者の場合は人からは嫌な思いをされることも

しばしばあります。

しかし、目標達成した時に

「感謝の気持ち」になり、「良かったね」となります。

後者は一見難しいですが、

伝え方、話し方、思い、全てトータルして

全力でコミュニケートする。

これは結局本気で人と接することと同じです。

本気で接すると、その思いは相手にも伝わると思います。

一日一日を大切にすることにも繋がります。

一日、一瞬を大事に生きること。

自分のためより、まず相手を思いやる。

この気持ち大事にしていきます。

今日は「コミュニケーション能力」についてでした。

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今日もありがとうございました。

それでは素敵な一日をお過ごしください。

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