説得と納得。納得いただけるようにお話したいですね。

今日は「説得と納得」についてです。

人は納得させようとして「説得」している場合が

多いように思います。

ちなみに「説得」とは、

「自分の思っていること、考えていることを相手に伝え、

こちらの意に沿うように誘導すること。」

つまり相手側が客体的になっています。

片や「納得」は、

「他人の考えや行動などを十分に理解すること。

主体的に「それはそうだな」と腑に落ちる感覚が

得られること」

つまり相手側も主体的になっています。

人に強制されず自分自身で判断行動すること。

これが納得です。

相手に動いてほしいときには

まずは相手のことを聞き、よくわかったうえで、

お伝えすることですね。

堀紘一著「心を動かす話し方」を読んで気づいたこと

でした。

今日は「説得と納得」についてでした。

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今日もありがとうございました。

それでは素敵な一日をお過ごしください。