相手の言う事をしっかり聞くようにしましょう。野球のミットで100％キャッチするように！

今日のモーニングセミナーでは、

「バットとミットの法則」という、

組織と人間関係を変えるヒントを

いただきました。

野球にちなんでの格言で、

「バットのコミュニケ－ション」は

危険な姿勢です。

「自分は正しい」ので、

相手の言葉を打ち返します。

成功率は３割程度、ということは

７割は失敗して相手を傷つけてしまいます。

そうなると相手は心を閉ざして、

言い訳をしてしまい、

打ち解けることはできません。

「ミットのコミュニケーション」は

信頼構築の姿勢。

まず１００％受容、傾聴、承認で身構えて、

相手の言葉を受け止めます。

そして相手の言葉を認め、感謝することで、

安心感が生まれ、信頼の貯金がたまり、

本気の対話、共創が始まる。

私ができていないことは、

相手の話を最後まで聞かないこと。

一言聞いて、相手がまだ話すことがあるのに、

先に私から話してしまい、

お互いに話すので声が被り、

「あ、どうぞ」という不要な言葉と

微妙な空気感になってしまうことがあります。

最後までしっかりと話しを聞いて

ミットで確実に補給することを、

心がけてまいります。

今朝は非常に学び多い機会をいただきました。

今日は「ミットで100％受け入れる」についてでした。

橋本包材研究所のブログhttp://packagelabo.com/
ネット通販ページ　http://packe-shop.com/
貼り箱オーダーシステム、スタートしました！！

弊社デザイナーのキャラクターグッズ、販売始めました！！

You Tube「パッケチャンネル」登録お願いします！！

パッケージに関するいろいろな情報は、
https://www.e-hakoya.com

今日もありがとうございました。

それでは素敵な一日をお過ごしください。

ミットで１００％受け入れる